Aviso Legal

Te doy la bienvenida a GabelFotografos y te agradezco tu interés por leer las condiciones legales de esta web. Soy consciente de que este tema puede no ser tu preferido, pero es importante que conozcas toda la información relativa a los términos y condiciones legales que definen las relaciones entre los usuarios y yo, como responsable de esta web. Como usuario, es importante que conozcas estos términos antes de continuar tu navegación.

Yo, María Sánchez Beltrán (GabelFotografos) como responsable de esta web, me comprometo a procesar la información de mis usuarios y clientes con plenas garantías y cumplir con los requisitos nacionales y europeos que regulan la recopilación y uso de los datos personales de mis usuarios.

Esta web, por tanto, cumple rigurosamente con La Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), y con el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, conocido como el Reglamento de desarrollo de la LOPD. Cumple también con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas (RGPD), así como con la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE ó LSSI).

Datos del Responsable

  • Identidad del Responsable:María Sánchez Beltrán
  • DNI: 04848714S
  • Nombre comercial:GabelFotografos
  • Dirección:Calle Valportillo Segunda nº 3, Alcobendas (Madrid)
  • Correo electrónico:info@gabelfotografos.com

Condiciones generales de uso

Las presentes Condiciones Generales regulan el uso (incluyendo el mero acceso) de las páginas web, integrantes del sitio web de GabelFotografos, incluidos los contenidos y servicios puestos a disposición en ellas. Toda persona que acceda a la web, gabelfotografos.com (“usuario”) acepta someterse a las Condiciones Generales vigentes en cada momento del portal gabelfotografos.com

Datos personales que recopilo y cómo lo hago

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Medidas de seguridad

Los datos personales comunicados por el usuario a GabelFotografos pueden ser almacenados en bases de datos automatizadas o no, cuya titularidad corresponde en exclusiva a María Sánchez Beltrán, asumiendo ésta todas las medidas de índole técnica, organizativa y de seguridad que garantizan la confidencialidad, integridad y calidad de la información contenida en las mismas de acuerdo con lo establecido en la normativa vigente en protección de datos.

La comunicación entre los usuarios y gabelfotografos.com  utiliza un canal seguro y los datos transmitidos son cifrados gracias a protocolos a https, por tanto, garantizo las mejores  condiciones de seguridad para que la confidencialidad de los usuarios esté salvaguardada.

Reclamaciones

GabelFotografos informa que existen hojas de reclamación a disposición de usuarios y clientes.

El usuario podrá realizar reclamaciones solicitando su hoja de reclamación   o remitiendo un correo electrónico a info@gabelfotografos.com  indicando su nombre y apellidos, el producto/servicio adquirido y exponiendo los motivos de su reclamación.

El usuario/comprador podrá notificarme la reclamación, bien a través de correo electrónico a:  info@gabelfotografos.com  o bien por correo postal dirigido a: María Sánchez Beltrán, Calle Valportillo Segunda nº3, Madrid, si lo desea, mediante el siguiente formulario de reclamación:

A la atención de: María Sánchez Beltrán
Calle Valportillo Segunda nº3, Madrid
E-mail: info@gabelfotografos.com

El servicio/producto:
Adquirido el día:
Nombre del usuario:
Domicilio del usuario:
Firma del usuario (solo si se presenta en papel):
Fecha:
Motivo de la reclamación:

Derechos de propiedad intelectual e industrial

En virtud de lo dispuesto en los artículos 8 y 32.1, párrafo segundo, de la Ley de Propiedad Intelectual, quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de GabelFotografos. El usuario se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de María Sánchez Beltrán.

El usuario conoce y acepta que la totalidad del sitio web, conteniendo sin carácter exhaustivo el texto, software, contenidos (incluyendo estructura, selección, ordenación y presentación de los mismos) podcast, fotografías, material audiovisual y gráficos, está protegida por marcas, derechos de autor y otros derechos legítimos, de acuerdo con los tratados internacionales en los que España es parte y otros derechos de propiedad y leyes de España.

En el caso de que un usuario o un tercero consideren que se ha producido una violación de sus legítimos derechos de propiedad intelectual por la introducción de un determinado contenido en la web, deberá notificar dicha circunstancia a GabelFotografos indicando:

  • Datos personales del interesado titular de los derechos presuntamente infringidos, o indicar la representación con la que actúa en caso de que la reclamación la presente un tercero distinto del interesado.
  • Señalar los contenidos protegidos por los derechos de propiedad intelectual y su ubicación en la web, la acreditación de los derechos de propiedad intelectual señalados y la declaración expresa en la que el interesado se responsabiliza de la veracidad de las informaciones facilitadas en la notificación.
  •  

Política de comentarios

En mi web se permiten realizar comentarios para enriquecer los contenidos y realizar consultas para las siguientes condiciones:

  • No se admitirán comentarios que no estén relacionados con la temática de esta web, que incluyan difamaciones, agravios, insultos, ataques personales o faltas de respeto en general hacia el autor o hacia otros miembros. Estos comentarios serán suprimidos por los administradores de la web.
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Exclusión de garantías y responsable

María Sánchez Beltrán (GabelFotografos) no otorga ninguna garantía ni se hace responsable, en ningún caso, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran traer causa de:

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  • El prestador no se hace responsable bajo ningún concepto de los daños que pudieran dimanar del uso ilegal o indebido de la presente página web.

Políticas de Envío, Entrega, Devolución y Desistimiento

Envío y Entrega

Métodos de Envío
En Gabel Fotógrafos, entregamos nuestras fotografías digitales mediante la propia galería privada o wetransfer. Si el cliente ha elegido productos físicos, los entregamos en mano en nuestro estudio o puede solicitar el envío mediante transporte asumiendo el coste correspondiente

Plazos de Entrega
Los tiempos de entrega de las fotos digitales pueden variar dependiendo del tipo de servicio y el tiempo de selección por parte del cliente. Desde que recibimos la selección los tiempos serían los siguientes: 

Sesiones Newborn entre 15-30 días laborables

Sesiones de Navidad/Comunión 7 días

Sesiones estudio y/o exteriores: 7-15 días laborables.

Bodas: 30-45 días laborables

En situaciones excepcionales, puede haber retrasos, de los cuales informaremos debidamente al cliente.

Gastos de Envío
En función del tamaño y el peso del producto se calcularán los costes y se notificará previamente al cliente.

Política de Devolución

Productos Personalizados
Debido a la naturaleza personalizada de nuestros productos, no aceptamos devoluciones en artículos personalizados (como fotografías impresas bajo pedido). Solamente se aceptarán devoluciones en caso de defectos de fabricación o errores en el pedido.

Procedimiento de Devolución
Si detectas algún defecto en el producto o recibes un artículo incorrecto, deberás comunicarte con nosotros en un plazo de 14 días desde la recepción del producto. Nos comprometemos a resolver el inconveniente reemplazando el producto defectuoso o enviando el artículo correcto. Para iniciar un proceso de devolución, escríbenos a nuestro correo electrónico info@gabelfotografos.com indicando tu número de pedido y el motivo de la devolución.

Condiciones de Devolución
Para que la devolución sea válida, el producto debe devolverse en su estado original, sin uso y con su embalaje original. Se entregará en el estudio donde evaluaremos junto al cliente los desperfectos y si ha habido o no elementos externos como agua o humedad que hayan podido afectar al estado original del producto.

Derecho de Desistimiento

Plazo de Desistimiento
El cliente tiene derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación, siempre y cuando se trate de un producto no personalizado. Este derecho no aplica para productos hechos a medida o claramente personalizados, de acuerdo con el Artículo 103 de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.

3.2 Ejercicio del Derecho de Desistimiento
Para ejercer el derecho de desistimiento, el cliente deberá notificarnos su decisión mediante una declaración inequívoca enviada por correo electrónico a info@gabelfotografos.com. Es importante incluir la fecha reservada y datos de contacto. En cuanto recibamos la solicitud de desistimiento, te enviaremos una confirmación de su recepción.

3.3 Reembolso
El cliente entiende que si ha reservado una sesión de fotos es muy posible que esa fecha se haya bloqueado para otros clientes, por tanto se realizará un bono por la cantidad reservada para que el cliente pueda utilizarlo en los 6 meses posteriores. Este bono puede cederse a una tercera persona siempre bajo el conocimiento del fotógrafo.

GabelFotógrafos se reserva el derecho de devolución de la reserva en casos excepcionales que serán estudiados individualmente.

3.4 Gastos Relacionados con el Desistimiento
El cliente asumirá el coste directo de la devolución del producto, salvo en aquellos casos en los que el desistimiento sea debido a un defecto o error en el pedido.

Ley aplicable y jurisdicción

Con carácter general las relaciones entre GabelFotografos con los usuarios de sus servicios telemáticos, presentes en esta web se encuentran sometidas a la legislación y jurisdicción españolas y a los tribunales de Madrid.

Contacto

En caso de que cualquier usuario tuviese alguna duda acerca de estas Condiciones legales o cualquier comentario sobre el portal gabelfotografos.com, por favor diríjase a info@gabelfotografos.com

El aviso legal ha sido actualizado por última vez en Octubre 2024

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